Objectifs

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés. Il contribue au suivi des ventes, participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client ainsi qu' à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.
Et cela, dans le but de participer à la construction d'une relation client durable, trouver un emploi dans la grande distribution ou dans des magasins en tant qu'employé commercial, vendeur qualifié, vendeur spécialiste en produits alimentaires, utilitaires, équipement de la personne, articles de sport, produits culturels et ludiques.
Le titulaire de cette option ne se déplace pas pour aller à la rencontre du client. C'est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale, physique ou virtuelle (e-commerce), afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il participe à l'approvisionnement, à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle, à l'animation de la surface de vente, à la gestion commerciale.

Contenus

BLOC 1 : ANIMATION ET GESTION DE L'ESPACE COMMERCIAL

BLOC 2 : OPTIMISER LA PERFORMANCE ECONOMIQUE ET LA RENTABILITE FINANCIERE DE L'UNITE MARCHANDE

BLOC 3 : SUIVI DES VENTES

BLOC 4 : FIDÉLISATION DE LA CLIENTÈLE ET DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT

BLOC 5 : PRÉVENTION SANTÉ ENVIRONNEMENT

BLOC 6 : ÉCONOMIE ET DROIT

BLOC 7 : MATHEMATIQUES

Méthodes pédagogiques

Cours du jour
Face à face
Formation de groupe

Poursuite d'activité :

Assistant ou conseiller de vente ;
Employé de commerce ;
Commercial ;
Commerçant (notamment en alimentation) ;
Vendeur ou télévendeur spécialisé ;
Caissier ou vendeur en magasin

Informations complémentaires

Conditions générales de vente consultables ici

"En cas de force majeure, le GRETA pourrait être amené à réaliser la formation à distance, sur les modules permettant d’être réalisés selon cette modalité"

Informations

Secteurs et domaines professionnels :

Commerce, marketing

Public :

Demandeur d'emploi
Individuel
Compte Personnel de Formation
Salarié

Durée :

De 1120 h, dont 280 h en entreprise

Dates :

Début : 16 septembre 2024
Fin : 28 mai 2025
Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sur positionnement
Etre titulaire d'un BAC général ou avoir suivi la scolarité complète jusqu'au BAC pro Commerce (sans obtention) ou avoir suivi la scolarité jusqu'en fin de première du Bac pro Commerce ou être titulaire d'un diplôme de niveau 3 (ancien niveau V) dans le Commerce et avoir une expérience professionnelle d'1 an dans le secteur (jeunes et adultes demandeurs d'emploi).

Niveau de sortie :

Niveau 4 (ex IV)

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Diplôme / unité de diplôme
Titre : Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type : 13€ de l'heure sous réserve de 10 participants. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter

Financement :

AGEFIPH
Auto-financement
Région Ile-de-France
Entreprise et OPCO
Projet de transition Pro

Contact de session :

Greta de l'Essonne
01 64 90 91 91
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Référent handicap :

Catherine BENSOUSSAN
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Accessibilité handicap :

Accessibilité aux personnes en situation de Handicap
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Fiche mise à jour le 22 novembre 2023