Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Assurer l'accueil d'une structure

Contenus

CCP 1 :
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents
CCP 2 :
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
-Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes.
Références :
RCV2_EAA_V02_18042018
REAC_EAA_V02_18042018

Méthodes pédagogiques

A distance
Autonomie assistée possible
Cours du jour
Enseignement individualisé
Face à face
Formation de groupe

Poursuite d'activité :

Insertion professionnelle direct.
Perspectives d'emplois :
- Agent d'accueil
- Agent administratif
- Employé administratif
- Employé de bureau

Secteurs d'activités :
- structures privées et publiques
- structures commerciales ou non
- TOUS LES SECTEURS D'ACTIVITES

Informations complémentaires

Conditions générales de vente consultables ici

"En cas de force majeure, le GRETA pourrait être amené à réaliser la formation à distance, sur les modules permettant d’être réalisés selon cette modalité"

Informations

Secteurs et domaines professionnels :

Secrétariat, assistanat

Public :

Demandeur d'emploi
Individuel
Jeune adulte en insertion
Compte Personnel de Formation
Salarié
Salarié Contrat de Professionnalisation (CP)

Durée :

De 460 h, dont 105 h en entreprise

Dates :

Début : 08 janvier 2024
Fin : 06 novembre 2023
Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sur positionnement
Bases opérationnelles en bureautique et français
Qualités relationnelles

Niveau de sortie :

Niveau 3 (ex V)

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Titre
Titre : Titre professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Coût :

Tarif tout public d'un parcours type : 3 905€ . Sous réserve de 10 participants. Demandeurs d'emploi ou individuels : nous consulter

Financement :

AGEFIPH
Auto-financement
CPF
Entreprise et OPCO
Projet de transition Pro

Contact de session :

APP Etampes
01 69 92 18 50
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Référent handicap :

Catherine BENSOUSSAN
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Accessibilité handicap :

Accessibilité aux personnes en situation de Handicap
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Fiche mise à jour le 06 novembre 2023