Objectifs

Acquérir les compétences en secrétariat médico-social, trouver un emploi dans ce secteur et valider le titre professionnel « Secrétaire Assistant(e) Médico-adiministratif(ve) ». Le Secrétaire-Assistant(e) Médico-Administratif(ve) occupe une fonction essentielle.

Il est le premier interlocuteur du patient au sein d'un service médical ou paramédical en interne et en externe.

IL est ainsi l'interlocuteur privilégié des médecins, de l'équipe soignante, des patients, des directions fonctionnelles de l'hôpital. Il occupe un poste à responsabilités administratives (prise de rendez-vous des consultations de médecin, accueil des patients, prise en charge des appels téléphoniques, du classement).

Il a pour objectif d'organiser au mieux le planning du médecin. En plus de sa fonction administrative, il a pour mission d'accueillir les patients, de les rassurer et de les aider dans leurs démarches. Evoluant dans un milieu professionnel de qualité, il exerce donc un réel rôle social.

Contenus

Modules du bloc de compétences 1 – CCP 1
Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe

Modules du bloc de compétences 2 – CCP 2
Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments.

Méthodes pédagogiques

• Autonomie assistée possible
• Cours du jour
• Face à face
• Formation de groupe
• Parcours modulaire de formation

Modalités d'évaluation

Évaluation devant jury

Poursuite d'activité :

Type d'emplois accessibles

• secrétaire médical
• secrétaire médico-social
• secrétaire social
• assistant médico-administratif
• assistant médical
• secrétaire hospitalier
• télé secrétaire médical

Informations complémentaires

Fiche RNCP 40800

Conditions générales de vente consultables ici

"En cas de force majeure, le GRETA pourrait être amené à réaliser la formation à distance, sur les modules permettant d’être réalisés selon cette modalité"

Informations

Taux de réussite :

82% de réussite sur la session précédente

Secteurs et domaines professionnels :

• Santé, social
• Secrétariat, assistanat

Public :

• Individuel
• Salarié
• Salarié Contrat de Professionnalisation (CP)
• Promotion par Alternance (Pro-A)

Durée :

De 805 h, dont 259 h en entreprise

Dates :

• Début : 05 janvier 2026
• Fin : 26 juin 2026
• Entrée à date fixe

Pré-requis :

Niveau 3 (ex V)

Diplôme de niveau 3 validé (BEP ou CAP) ou expérience professionnelle dans le secteur tertiaire administratif.

- Apprécier le monde médical
- Sens du service aux patients et seconder les médecins
- Aimer le contact avec le public
- Connaître les termes médicaux
- Etre organisée
- Soumis au secret professionnel
- Connaissance du traitement de texte

Niveau de sortie :

Niveau 4 (BAC)

Validation :

• Attestation de compétences
• Titre : Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-administratif

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type : 17 € de l'heure sous réserve de 7 participants. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter

Financement :

• Auto-financement
• CPF
• Entreprise et OPCO
• Projet de transition Pro
• Plan développement de compétences

Contact de session :

Greta de l'Essonne
01 64 90 91 91
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Référent handicap :

Marie-Clotilde ZACHARIA
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Accessibilité handicap :

Accessibilité aux personnes en situation de Handicap
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Fiche mise à jour le 27 août 2025