Objectifs

Cet accès à la qualification professionnelle propose la découverte des métiers liés aux activités de l'assistanat et de l'accueil tous secteurs confondus.
Elle vise les objectifs suivants :
- Se représenter plusieurs métiers de l'accueil et de l'assistanat liés à différents secteurs afin de valider un projet professionnel avisé
- Acquérir les savoirs et les compétences de base nécessaires pour intégrer une formation de niveau 3 ou de niveau 4 : communication professionnelle, utilisation des outils numériques, développement des compétences transverses
- Préparer une suite de parcours et notamment le TP Secrétaire Assistant Médico-Social
- Maîtriser les principaux codes professionnels
- Sécuriser le parcours du candidat en proposant une certification liée au répertoire spécifique

Contenus

1- Découverte des métiers de l'Assistanat/Accueil et consolidation du projet professionnel:
Les métiers de l'assistanat / accueil selon les secteurs. Les missions et activités principales. Les modalités d'accès au poste d'assistant(e). Les contraintes du poste et du secteur. Elaboration du projet professionnel. Outils et stratégie de recherche d'emploi

2- Communiquer en situation professionnelle :
Communication orale dans des situations variées
Communication écrite : produire des textes informatifs courts relatifs à une activité professionnelle.

3- Utiliser des outils et des environnements numériques : Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Drive
Maîtrise de base des logiciels Word, Excel, Powerpoint, Outlook. Information et données. Communication et collaboration. Création de contenus. Protection et sécurité. Environnement numérique.
Passage de la certification TOSA et/ou PIX.

4- Développement des compétences transverses 21 heures
Organiser son activité. Travailler en équipe. Mettre en œuvre les processus administratifs.

5- Sécurisation de parcours
Préparation à la certification PIX et/ou Cléa

Options
OPTION 1 : ACCUEIL ASSISTANAT
Initiation à l'accueil tout public
Initiation au secrétariat

OPTION 2 : MEDICO SOCIAL
Initiation à la déontologie et l'éthique médicale. Initiation au vocabulaire médical

Méthodes pédagogiques

A distance
Cours du jour
Face à face
Formation de groupe

Poursuite d'activité :

Poursuivre parmi les différentes certifications visées : TP Employée Administrative et d'Accueil, TP Secrétaire Assistante, TP Secrétaire Assistante Médico-Social

Informations complémentaires

Les candidats sont invités à une information collective qui se déroule comme suit :
- Présentation de la formation (objectifs, contenus, déroulement, financement…)
- Echanges et réponses aux questions
- Test de positionnement écrit
- Entretien individuel pour clarifier les objectifs, vérifier les prérequis et évaluer la motivation.
A l’issu de ces étapes, chaque candidat est informé de son admission ou non.

Envoyer CV et lettre de motivation par courriel (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) ou courrier.

Formation conventionnée par la Région Ile de France

Informations

Secteurs et domaines professionnels :

Santé, social
Secrétariat, assistanat

Public :

Demandeur d'emploi
Individuel
Jeune adulte en insertion
Compte Personnel de Formation
Salarié

Durée :

De 210 h, dont 0 h en entreprise

Dates :

Début : 25 septembre 2023
Fin : 10 novembre 2023
Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sur positionnement
Les candidats sélectionnés devront justifier d'une expérience professionnelle et/ou avoir un projet professionnel validé dans les métiers du secteur tertiaire. Ils devront démontrer une aisance relationnelle, un intérêt pour la réalisation de missions et tâches polyvalentes qui seront appréciées lors du recrutement.
Les savoirs de base en français sont requis ainsi que des notions d'utilisation des outils numériques.

Niveau de sortie :

Sans niveau

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences

Coût :

"Tarif tout public pour un parcours type : 2940 € sous réserve de 12 participants. Demandeurs d'emploi et individuels nous consulter

Financement :

Auto-financement
Entreprise et OPCO
Pôle Emploi

Contact de session :

Accueil du GRETA du Val d'Oise
Téléphone : 01.34.48.59.00
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
(en précisant l'intitulé de la formation)

Référent handicap :

Christine MATIAS
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Accessibilité handicap :

Si vous êtes en situation en handicap, prenez contact avec le référent handicap pour une évaluation de vos besoins

Fiche mise à jour le 07 septembre 2023